TAGASISIDE
Ootame ettepanekuid, tunnusta kollektiivi või jaga kogemust
KAEBUSTE JA ETTEPANEKUTE ESITAMINE
Kaebused ja ettepanekud tuleb esitada kirjalikult www.fyysal.ee/tagasiside või posti teel aadressile Rüütli 40a-7, Pärnu, 80010
Kaebuse ja ettepaneku menetlemiseks peab sellel olema märgitud:
-
esitaja ees- ja perekonnanimi või esindaja ees- ja perekonnanimi;
-
kaebuse või ettepaneku aluseks olevad asjaolud;
-
kontaktandmed, kuhu tagasiside saata (e-posti aadress, postiaadress).
Kaebuses ja ettepanekus võib probleemi kirjeldada vabas vormis.
Pöördumisele vastatakse 30 päeva jooksul alates tagasiside saatmisest.
Patsiendil on õigus pöörduda ka:
Tervisekassa Terviseamet
E-post: info@tervisekassa.ee E-post: info@terviseamet.ee
Telefon: +372 669 6630 Telefon: +372 794 3500
www.tervisekassa.ee www.terviseamet.ee
Tervisekassa Pärnu esindus: Suure-Jõe 63, 80042